青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 自群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治工作開(kāi)展以來(lái)，青海省各級(jí)文化和旅游部門(mén)集中整治旅行社非法車輛營(yíng)運(yùn)、導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等問(wèn)題。截至目前，西寧市現(xiàn)場(chǎng)處置導(dǎo)游不規(guī)范行為16人，現(xiàn)場(chǎng)移交屬地文旅部門(mén)違法違規(guī)導(dǎo)游9人，查處旅游客運(yùn)違法違規(guī)行為4起。

　　目前，第一輪聯(lián)點(diǎn)檢查基本完成。對(duì)發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不高、安全隱患排查不清、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維不暢等3大類16項(xiàng)具體問(wèn)題，分類施策推進(jìn)整改，列出明確的整改任務(wù)清單。對(duì)存在重大隱患的問(wèn)題，采取停業(yè)整改措施，通過(guò)一系列舉措，持續(xù)整治文旅市場(chǎng)，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。

　　西寧市結(jié)合旅游市場(chǎng)早出發(fā)、早購(gòu)物的違規(guī)操作特性，圍繞虛假宣傳、非法行醫(yī)、價(jià)格欺詐、欺客宰客、異地經(jīng)營(yíng)等10余項(xiàng)關(guān)鍵問(wèn)題，聯(lián)合西寧市公安、交通、市場(chǎng)監(jiān)管等9部門(mén)，采取錯(cuò)峰檢查形式，開(kāi)展拉網(wǎng)式、全覆蓋檢查，推進(jìn)集中整治工作。截至目前，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員497人次，檢查涉旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所36家，對(duì)涉嫌非法行醫(yī)、落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、非法包廂式購(gòu)物、誘導(dǎo)購(gòu)物的13家涉旅購(gòu)物場(chǎng)所責(zé)令停業(yè)。

　　海西蒙古族藏族自治州針對(duì)茶卡鹽湖景區(qū)游客排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)等問(wèn)題，增設(shè)1個(gè)團(tuán)隊(duì)購(gòu)票窗口，計(jì)劃再增設(shè)2至3個(gè)團(tuán)隊(duì)購(gòu)票窗口，同時(shí)繼續(xù)優(yōu)化線上購(gòu)票服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)信息化手段進(jìn)一步優(yōu)化購(gòu)票流程。此外，建立動(dòng)態(tài)客流預(yù)警體系，針對(duì)每日下午客流高峰時(shí)段，實(shí)行“人員雙崗制+智能分流引導(dǎo)”管理模式，在售票大廳入口及核心區(qū)域增派專業(yè)疏導(dǎo)人員，精準(zhǔn)實(shí)施分批次放行，確保游客通行高效有序。

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