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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 5月的一天，清晨的陽光斜照進立案大廳，法徽在導訴臺前折射出柔和的光暈。一封充滿溫情的感謝信悄然送達玉樹藏族自治州玉樹市人民法院。“賠償款已全部收到，感謝法官為破碎的家庭帶來了溫暖，讓我深刻體會到法律的權威與神圣，也切實感受到了司法溫情……”字里行間滿溢著當事人對立案庭黨員干警的感激之情。質樸的來信，不僅展現(xiàn)了新時代法院干警的為民情懷，更折射出玉樹市人民法院以黨建為引領、推動訴訟服務提質增效的生動實踐。
作為“黨員先鋒崗”值班法官，江法官在接待這位因賠償糾紛案件陷入困境的當事人時，秉持“如我在訴”的司法理念，及時組織人民調(diào)解員聯(lián)合玉樹市綜治中心從法律條文、司法實例、社會生活常識習慣等多個角度向原告釋法析理，同時組織被告參與多元調(diào)解。最終，在多方不懈努力下，原、被告達成一致意見并通過司法確認。從受理案件到原告收到全部賠償款20萬元僅用時不到一個月。“看到當事人眼里的無助轉化為信任，就是對我們工作最好的肯定。”江法官如是說。
走進玉樹市人民法院立案庭，“黨員先鋒崗”標牌格外醒目。在這里，2名有著30年黨齡的退休老黨員法官返聘后組建“退休老法官調(diào)解室”，2024年非訴調(diào)解232件；執(zhí)行前督促當事人履行263萬余元。面對形形色色的當事人，立案庭黨員干警帶頭推行“五心工作法”：接待群眾熱心、傾聽訴求耐心、審查材料細心、解決問題誠心、便民服務暖心。將導訴分流、跨域立案、多元調(diào)解等12項服務細化，既嚴格把好立案審查關，又化身“法律翻譯官”，將晦澀的法條轉化為通俗易懂的語言為群眾講解。從網(wǎng)上立案指導到跨域立案辦理，從調(diào)解分流到訴訟費緩減免審批，日均處理上百項事務的節(jié)奏里，總能看到他們接待時始終保持的微笑。在“黨員傳幫帶”機制下，3名青年干警在訴訟服務一線遞交入黨申請書。“黨建+訴服”品牌建設持續(xù)深化，每個立案窗口都成為了踐行司法為民的紅色陣地。
“既要傳承‘馬錫五審判方式’的精神內(nèi)核，也要用好數(shù)字化改革成果。”玉樹市人民法院黨組書記、院長周洪洋介紹，玉樹市人民法院黨支部將主題黨日與業(yè)務研討深度融合，黨員骨干帶頭創(chuàng)新學習方式方法，廣泛開展形式多樣的學習活動，推動學習教育入腦入魂，豐富學習教育方式。及時出臺新上線辦案系統(tǒng)操作規(guī)范，使民事案件立案平均耗時有效縮短。充分發(fā)揮“人民法院在線服務平臺”優(yōu)勢，手把手教會當事人實現(xiàn)網(wǎng)上立案，讓解紛從“天涯”變“咫尺”。
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